REPOSICIONAMENTO DE MARCA
PLUNES CENTRO MÉDICO
Planejamento Estratégico, Gestão de Redes Sociais, Web Design, Tráfego Pago, Rebranding e Experiência do paciente (Sinalização e Espaço Físico)
Panorama:
O Plunes Centro Médico possuía o desafio de consolidar sua marca como a principal referência em cuidado médico integral para as famílias da região. Era necessário não apenas modernizar a comunicação digital e o site, mas também alinhar toda a experiência física do paciente, reduzindo atritos no atendimento e fortalecendo a retenção e fidelização. O objetivo central era traduzir a excelência clínica e a variedade de especialidades (da pediatria à geriatria) em uma presença de marca confiável, acessível e humana.
Cliente:
Plunes Centro Médico
Ano:
2023-2026
A Estratégia 360º Para transformar o Plunes, desenvolvemos um planejamento de comunicação robusto, ancorado no novo posicionamento da marca: “Cuidado para toda a vida”. A execução ocorreu de forma simultânea em múltiplas frentes:
Reconstrução Digital e Conteúdo: Estruturamos uma nova identidade visual e linha editorial para as redes sociais, focada em pilares de educação em saúde, prevenção, cuidado integral e histórias reais de pacientes. A comunicação passou a adotar um tom inspirador, educativo e próximo.
- Produção Audiovisual e Transferência de Autoridade: Estruturação de uma esteira de conteúdo em vídeo protagonizada pelo corpo clínico do Plunes, incluindo vídeos de apresentação de novos especialistas, gravação de dicas de saúde e episódios de podcast. O objetivo dessa frente foi promover a educação em saúde e o compartilhamento ativo de conhecimento médico diretamente nas redes sociais. Ao colocar os médicos em evidência, conseguimos humanizar o centro médico e transferir a alta capacidade técnica dos profissionais para a marca, gerando confiança instantânea e educando os pacientes sobre a importância da prevenção.
- Brand Experience e Espaço Físico: A estratégia digital precisava ser sentida no mundo real. Lideramos o projeto de sinalização integrada e acompanhamos a reforma do prédio, garantindo que a paleta de cores, a tipografia limpa e a atmosfera de acolhimento fossem aplicadas em cada ponto de contato visual do centro médico.
Captação e Performance: Implementação de campanhas de tráfego pago aliadas a estratégias de onboarding de novos médicos (produção audiovisual e fotos profissionais) para impulsionar a atração de novos pacientes.
Os Resultados
A integração entre o digital e o físico transformou a percepção de valor do Plunes no mercado de saúde. A revitalização das redes sociais, somada à nova estrutura física e ao site otimizado, não apenas aumentou o engajamento e a base de pacientes, mas culminou no reconhecimento máximo do setor: o Plunes Centro Médico foi eleito o 2º Melhor Centro Médico de Curitiba no prestigiado Prêmio Mais Saúde Topview em 2026.
Um case que comprova que design, conteúdo e arquitetura de marca, quando alinhados estrategicamente, geram autoridade incontestável.
Ficha Técnica
Cliente: Plunes Centro Médico
Data: 2023-2026
Segmento: Saúde, Medicina
Planejamento estratégico, Branding, Gestão de Redes Sociais, Marketing de Conteúdo, Performance, Web Design, Live Marketing, Comunicação Interna